Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Hosting und Server-Logdaten

Diese Website wird bei Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA, gehostet (Cloudflare Pages). Beim Aufruf der Website verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Daten wie Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Seite sowie Browser- und Geräteinformationen, um die Website auszuliefern und vor Angriffen zu schützen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb). Cloudflare ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

3. Fahrtanfragen und Kontaktaufnahme

Online-Fahrtanfrage

Wenn Sie über unsere Formulare eine Fahrt anfragen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (Abholadresse, Ziel, Datum und Uhrzeit, Anzahl der Passagiere, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie freiwillige Hinweise), um Ihre Anfrage zu prüfen, zu beantworten und die Fahrt durchzuführen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung).

Für den Versand der Eingangsbestätigung an Sie und der Anfrage an uns nutzen wir den Dienst Resend (Resend, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA) als Auftragsverarbeiter. Die Anfragen gehen in unserem E-Mail-Postfach bei Google (Gmail, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ein. Dabei kann eine Verarbeitung in den USA nicht ausgeschlossen werden. Darüber hinaus geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter.

Adressvorschläge

Die Adressfelder unserer Formulare zeigen während der Eingabe Vorschläge an. Dazu wird der eingegebene Text zusammen mit Ihrer IP-Adresse an den Dienst Photon der komoot GmbH, Friedrich-Wilhelm-Boelcke-Straße 2, 14473 Potsdam, übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einfachen und fehlerfreien Adresseingabe).

Telefon und E-Mail

Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO).

WhatsApp

Sie können uns über WhatsApp kontaktieren. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Dabei verarbeitet WhatsApp Ihre Telefonnummer, Ihren Profilnamen und Ihre Nachrichten; eine Übermittlung an Meta-Unternehmen in den USA ist möglich. Die Nutzung ist freiwillig – Sie erreichen uns jederzeit auch telefonisch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp.

4. Speicherdauer

Wir löschen Ihre Anfragedaten, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind. Kommt eine Fahrt zustande, bewahren wir die dafür relevanten Unterlagen im Rahmen der gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

5. Cookies und Einwilligung

Technisch notwendige Speicherungen (z. B. Ihre Cookie-Entscheidung im lokalen Speicher Ihres Browsers) erfolgen auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Cookies und vergleichbare Technologien zur Statistik und Anzeigenmessung setzen wir nur ein, wenn Sie im Cookie-Banner zugestimmt haben (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne Ihre Zustimmung werden die unten genannten Google-Dienste zur Messung nicht geladen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern, indem Sie im Fußbereich dieser Website auf „Cookie-Einstellungen“ klicken.

6. Google Analytics, Google Ads und Google Tag Manager

Anbieter der folgenden Dienste ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Eine Übermittlung von Daten an die Google LLC in den USA ist möglich; Google ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Google Analytics 4

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten (z. B. aufgerufene Seiten, ungefähre Herkunft, Gerätetyp sowie Klicks auf Telefon- und WhatsApp-Links und erfolgreich abgesendete Buchungsanfragen). Dabei werden Cookies gesetzt und Nutzungsdaten einschließlich Ihrer gekürzten IP-Adresse verarbeitet.

Google Ads Conversion-Messung

Mit Ihrer Einwilligung messen wir, ob ein Klick auf eine unserer Google-Anzeigen zu einer Kontaktaufnahme führt (Klick auf unsere Telefonnummer oder den WhatsApp-Link sowie eine abgesendete Fahrtanfrage). Dazu setzt Google ein Cookie, wenn Sie über eine Anzeige auf unsere Website gelangen. Wir erhalten nur zusammengefasste Auswertungen und keine Informationen, mit denen wir Sie persönlich identifizieren können.

Google Tag Manager

Der Google Tag Manager dient der Verwaltung der genannten Dienste. Er wird ebenfalls erst nach Ihrer Einwilligung geladen und erstellt selbst keine Nutzungsprofile.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

7. Google Maps

Auf unserer Kontaktseite binden wir Google Maps zur Darstellung unseres Standorts ein. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie auf „Karte laden“ klicken (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Erst dann werden Informationen über die Nutzung dieser Website – einschließlich Ihrer IP-Adresse – an Google-Server in den USA übertragen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: reservierung@taxi-kassel.com

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. In Hessen ist dies der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.